這項名為《API與數字化企業:由運營效率到數字化顛覆》(APIs and the Digital Enterprise: From Operational Efficiency to Digital Disruption)的調查發現,無論是在提高運營效率和競爭優勢,還是數字化顛覆方面,增加對API的投資會為企業帶來顯著的效益。在中國大陸地區,對于那些已經采用API的組織,API項目正在獲得優厚的回報:
·91%能夠更快地交付提高收入的應用;
·90%已經能夠提供新的/更好的用戶體驗;
·88%探索了新的商業模式;
·87%擴大了他們的數字化覆蓋范圍
·85%降低了與IT相關的成本和風險
·82%已經能夠從數據中獲取收入
調查發現API項目的主要推動因素業務、技術二者兼有。在中國大陸,排名靠前的現有及未來推動因素包含“探索新的商業模式”(96%)、“降低與IT相關的成本和風險” (96%)、“提供全新的/更好的客戶體驗”(95%)和“更快地交付提高收入的應用” (92%)。 相當一部分API的相關活動已經形成有規模、有組織的行為,例如,中國大陸有58%的組織已經有組織性地利用API建立移動應用和基于Web的全功能應用;51%正在有組織性地利用API集成后臺系統。此外,還有一些API相關的活動呈零散的態勢,并未被有效地組織起來,此部分在集成第三方服務和與第三方開發者協作方面比例最高。
這一調查還衍生了“API績效指數”。這一指數基于四類支持API實施的關鍵因素而成,它們分別為生命周期支持、核心安全性、運行時間環境及運營管理。受訪者在API上的就緒程度被分為三個組別,分別為“先進水平”、“基礎水平”及“有限水平”。在中國大陸地區,35%為先進水平,47%為基礎水平,19%為有限水平。從全球范圍來看,中國大陸的先進API采用者所占比例的排名位居中游(第五位); 而在亞太及日本地區排名第二,僅次于印度(56%)。
但是,現實情況與理想狀態仍有一定差距,這種差距全球皆然。在中國大陸地區,97%的受訪者認為處理安全和合規性問題十分重要,但只有35%完成了;另有97%調查對象認為從商業角度確定API的價值不容忽視,但只有32%的人認為自己已經做到。95%的組織認為與合適的供應商合作、借助他們的技能和建議是非常關鍵的,但是只有27%切實完成;而94%的企業表示建立一個開發者社區支持項目至關重要,但只有28%的企業實施了這個策略;91%認為說服高級預算管理者并預留預算的重要性很高,但只有34%的人達成。
CA Technologies中國區總監何金沛表示:“應用已經成為大多數企業交付業務的重要手段之一。隨著中國政府對互聯網行業創新的持續推動以及數字化轉型的進一步深入,中國大陸組織對應用的重視程度和利用水平無疑處于領先地位。大量的API應運而生,隨之衍生了管理的挑戰。如何利用API提升客戶體驗、保證數據安全、促進跨界創新乃至于將其貨幣化,都是中國API使用者需要深入思考的問題。CA Technologies愿意與中國企業攜手,深挖API的價值,在應用經濟中突圍。”