Gartner發(fā)布未來四年云技術(shù)發(fā)展的六大趨勢，包括對云技術(shù)不滿、人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)(AI/ML)、多云和跨云、可持續(xù)性、數(shù)字主權(quán)以及行業(yè)解決方案。

　　Gartner顧問總監(jiān)Joe Rogus表示：“這些趨勢正在加速推動云從技術(shù)賦能者向業(yè)務(wù)顛覆者轉(zhuǎn)變，成為多數(shù)企業(yè)的必需品。在未來幾年，云技術(shù)將繼續(xù)催生新的商業(yè)模式、帶來競爭優(yōu)勢，并為企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)提供新的思路。”

　　Gartner預(yù)測，以下六大趨勢將決定云技術(shù)的未來發(fā)展方向，最終催生出具有變革性的新型數(shù)字化工作方式(見圖一)。

　　圖一、云技術(shù)發(fā)展的六大趨勢

　　來源：Gartner(2025年5月)

　　趨勢1：對云技術(shù)不滿

　　云技術(shù)采用持續(xù)增長，但并非所有云技術(shù)的實(shí)施都會取得成功。Gartner預(yù)測，到2028年，25%的企業(yè)將會因不切實(shí)際的期望、欠佳的實(shí)施方式、難以控制的成本等原因，而對云技術(shù)采用感到不滿。

　　為保持競爭力，企業(yè)需要制定清晰的云戰(zhàn)略并切實(shí)執(zhí)行。Gartner研究表明，到2029年，成功落實(shí)前期戰(zhàn)略重點(diǎn)的企業(yè)對云技術(shù)的不滿將有所緩解。

　　趨勢2：AI/ML需求增長

　　AI/ML需求將大幅增長，而超大規(guī)模云服務(wù)提供商將處于這一增長的核心位置。他們將通過將基礎(chǔ)能力融入IT基礎(chǔ)設(shè)施、加強(qiáng)與供應(yīng)商和用戶的合作、利用真實(shí)與合成數(shù)據(jù)訓(xùn)練AI模型等方式，推動計(jì)算資源分配方式的轉(zhuǎn)變。Gartner預(yù)測，到2029年，用于AI工作負(fù)載的云計(jì)算資源比例將達(dá)到50%，而目前這一比例還不到10%。

　　Rogus表示：“這些都表明，到2029年，與AI相關(guān)的云工作負(fù)載將增長五倍。企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)評估自身的數(shù)據(jù)中心和云戰(zhàn)略是否足以應(yīng)對AI和ML需求的激增。在許多情況下，他們可能需要將AI部署到數(shù)據(jù)存儲地以支持這一增長。”

　　趨勢3：多云和跨云

　　許多采用多云架構(gòu)的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，與云服務(wù)提供商的連接以及云服務(wù)提供商之間的連接是一項(xiàng)難題。不同環(huán)境間缺乏互操作性可能會阻礙云技術(shù)的采用。Gartner預(yù)測，到2029年，超過50%的企業(yè)將無法從多云部署中獲得預(yù)期結(jié)果。

　　Gartner建議，企業(yè)應(yīng)根據(jù)具體情況，識別特定用例，規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部可從跨云部署模式中受益的分布式應(yīng)用和數(shù)據(jù)，這樣能夠讓工作負(fù)載在不同云平臺、本地和托管設(shè)施間協(xié)同運(yùn)行。

　　趨勢4：行業(yè)解決方案

　　行業(yè)云平臺正呈現(xiàn)上升趨勢，越來越多的供應(yīng)商開始提供垂直業(yè)務(wù)成果的解決方案，助力數(shù)字計(jì)劃的規(guī)模化。Gartner預(yù)測，到2029年，超過50%的企業(yè)將使用行業(yè)云平臺來加速業(yè)務(wù)舉措。

　　Gartner建議，企業(yè)應(yīng)將行業(yè)云平臺視為一種戰(zhàn)略補(bǔ)充，增添現(xiàn)有IT組合的能力，而非完全替代現(xiàn)有系統(tǒng)。這有助于企業(yè)規(guī)避技術(shù)債務(wù)、推動創(chuàng)新并創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。

　　趨勢5：數(shù)字主權(quán)

　　AI的應(yīng)用、隱私法規(guī)的收緊以及地緣政治的緊張局勢，共同推動了主權(quán)云服務(wù)需求增加。企業(yè)將越來越需要保護(hù)數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)設(shè)施和關(guān)鍵工作負(fù)載，防止受到域外管轄的控制以及外國政府的訪問。Gartner預(yù)測，到2029年，擁有數(shù)字主權(quán)戰(zhàn)略的跨國企業(yè)比例將超過50%，而目前這一比例還不到10%。

　　Rogus表示：“企業(yè)可以通過主動調(diào)整云戰(zhàn)略來滿足數(shù)字主權(quán)要求，目前已有許多解決方案能夠滿足他們的需求可供支持。但他們必須明確自身需求，以便選擇合適的解決方案組合，保障數(shù)據(jù)安全和運(yùn)營完整性。”

　　趨勢6：可持續(xù)性

　　隨著監(jiān)管機(jī)構(gòu)、投資者及公眾均要求技術(shù)投資與環(huán)境目標(biāo)更加一致，越來越多的云提供商和用戶共同承擔(dān)起更多構(gòu)建可持續(xù)IT基礎(chǔ)設(shè)施的責(zé)任。隨著AI工作負(fù)載能耗的持續(xù)增加，企業(yè)還必須更好地了解、衡量和管理新興云技術(shù)對可持續(xù)性的影響。

　　Gartner研究顯示，到2029年，全球范圍內(nèi)將可持續(xù)性納入采購優(yōu)先考慮事項(xiàng)之一的企業(yè)比例將超過50%。為了讓云投資產(chǎn)生更大的價(jià)值，企業(yè)不能僅著眼于環(huán)境影響，還需使自身可持續(xù)性戰(zhàn)略與關(guān)鍵業(yè)務(wù)成果保持一致。