Gartner研究副總裁John-David Lovelock表示：“最近一期Gartner全球IT支出預(yù)測（Gartner Worldwide IT Spending Forecast）的內(nèi)容是建立在英國不會脫離歐盟的假設(shè)上。英國決定脫歐后將很有可能降低企業(yè)的信心與產(chǎn)品價格上揚的空間，這都會給英國、西歐與全球的IT支出帶來沖擊。”
雖然英國已經(jīng)步入改變的進程，但具體的方向及內(nèi)容仍不明確。“脫歐”的公投結(jié)果很快會對英國與歐洲地區(qū)的IT支出產(chǎn)生影響，其他方面的改變則需要比較長的時間。人力的雇用可能是最主要且急迫的課題，長期就業(yè)前景的不確定性將降低英國對外籍勞工的吸引力。留住現(xiàn)有的非英國籍員工，以及從外國雇用合格新員工的機會受限，都將影響英國的IT部門。
新型替代選項打亂既有市場
John-David Lovelock還指出：“2016年是開始出現(xiàn)二分現(xiàn)象的一年。未來IT變革的步調(diào)將永遠(yuǎn)不會像現(xiàn)在這樣慢，但全球IT支出增長率卻呈現(xiàn)原地踏步的趨勢。2016年是企業(yè)開始將焦點轉(zhuǎn)向數(shù)字化業(yè)務(wù) 、物聯(lián)網(wǎng) ，甚至是算法業(yè)務(wù)的一年。為了替這些新項目籌措資金，許多企業(yè)開始借由新形態(tài)數(shù)字替代方案進行成本優(yōu)化，例如以軟件即服務(wù)（SaaS ）代替授權(quán)軟件，以LTE網(wǎng)絡(luò)語音通話（VoLTE）代替手機，或者以個人數(shù)字助理（DPA）取代人力，借此節(jié)省經(jīng)費、簡化營運并加速價值獲取。正因為傳統(tǒng)IT有了更多新的替代方案，未來從采購內(nèi)容、采購者以及采購金額等方面都將從根本產(chǎn)生變化。”
Gartner全球IT支出預(yù)測報告為主流科技趨勢的指標(biāo)性研究報告，范圍橫跨硬件、軟件、IT服務(wù)與電信市場。全球IT與業(yè)務(wù)主管都利用這份季報了解市場商機與挑戰(zhàn)，并根據(jù)報告中業(yè)經(jīng)認(rèn)證的方法做出商業(yè)決策、避免憑空猜測。
表一：全球IT支出預(yù)測（單位：10億美元）
表一：全球IT支出預(yù)測（單位：10億美元）
2016年數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)支出預(yù)計將達(dá)到1,740億美元，較2015年增加2%。市場驅(qū)動力主要為大中華區(qū)與西歐服務(wù)器市場的強勁增長勢頭，以及北美企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場進入換機高峰期。
全球企業(yè)軟件支出有望達(dá)到3,320億美元，較2015年增加5.8%。北美是拉動增長的主力地區(qū)，在2016年所增加的240億美元支出當(dāng)中，就有116億來自這個地區(qū)。若以市場細(xì)分，增長最快的市場仍然是客戶關(guān)系管理（CRM）軟件。
設(shè)備支出到2016年底預(yù)計將達(dá)到6,270億美元。俄羅斯、日本與巴西經(jīng)濟的停滯將拖累設(shè)備需求及全球個人電腦（PC）市場復(fù)蘇的腳步。此外，Windows 10的推出也進一步導(dǎo)致消費者延后購買PC的狀況；在升級Windows 10后，消費者將愿意繼續(xù)使用舊有PC。
IT服務(wù)市場相關(guān)支出與望增加3.7%，達(dá)到8,980億美元。日本是IT服務(wù)支出增長最快的地區(qū)，增長率為8.9%。由于數(shù)字化業(yè)務(wù)計劃持續(xù)上漲，日本企業(yè)正逐漸認(rèn)識到要想使業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型，必須得向顧問公司尋求相關(guān)新技術(shù)的建議。最重要的是，現(xiàn)在日本企業(yè)已經(jīng)了解了這些服務(wù)的真正價值，愿意購買此類服務(wù)。
2016年通訊服務(wù)支出預(yù)計將達(dá)到1.38萬億美元，較2015年下滑1.4%。日本是通訊服務(wù)增長最快的地區(qū)，增長率為8.3%，大中華區(qū)則是支出金額增加最多的地區(qū)，達(dá)83億多美元。東歐、西歐與北美則因為通訊服務(wù)市場全面受到價格戰(zhàn)及使用率下滑的影響，相關(guān)支出金額預(yù)計將出現(xiàn)下滑。
中國地區(qū)，Gartner預(yù)測其IT支出將超過2.3萬億人民幣，較2015年增加2.6%。但由于匯率波動，當(dāng)以美元計算時將呈現(xiàn)下滑趨勢。
表二：中國IT支出金額（單位：百萬人民幣）
